فناوری ویپ (VoIP) امکانات گستردهای را در اختیار کاربران خود گذاشته است و قابلیتهایی را عرضه کرده که پیش از این، آرزوی هر کاربری بود. برای نمونه، امروز میتوانید از هرجای دنیا، به داخلیهای مجموعه خود دسترسی داشته باشید و با آنها زنگ بزنید یا به تماسها پاسخ دهید.
برای دسترسی راحت به این امکان جذاب و قابلیتهای متعدد دیگر، سافتفونها یا تلفنهای نرمافزاری به بازار آمدهاند تا در شرایطی که نمیتوانید از تلفن سختافزاری استفاده کنید، با نصب آنها روی موبایل یا لپتاپ خود، به فناوری ویپ دسترسی داشته باشید.
یکی از این سافتفونها که مخصوص تلفن همراه طراحی شده، سافتفون موبایل پاناسونیک یا Panasonic MobileSoftphone است.
در این مقاله به معرفی سافتفون موبایل پاناسونیک میپردازیم.
مشاوره با کارشناسان ایدهآل گستر
معرفی سافتفون موبایل پاناسونیک
سافتفونها توانستهاند کیفیت کار با فناوری ویپ را بهویژه هنگام دورکاری یا سفر افزایش دهند. اگر با سافتفون آشنا نیستید، میتوانید مقاله تلفن نرمافزاری یا سافتفون چیست را مطالعه کنید. در این بین، پاناسونیک هم یک تلفن نرمافزاری به نام MobileSoftphone عرضه کرده که روی هر گوشی هوشمند مدرن اندروید یا iOS اجرا میشود و به کاربران این امکان را میدهد که شماره داخلی خود را در همه جا همراه داشته باشند.
✔️ تا زمانی که گوشی هوشمند به اینترنت خط (دیتا) وصل باشد، شماره داخلی روی گوشی فعال است، بدون توجه به اینکه گوشی در کجای دنیا است.
کارمندان میتوانند با کمک این اپلیکیشن، تماسهای ورودی به شماره تلفن داخلی خود در شرکت را مستقیما با گوشی هوشمندشان پاسخ دهند. همچنین میتوانند از این اپلیکیشن به هر شمارهای زنگ بزنند و هزینه تماس هم به شکلی است که انگار در دفتر شرکت نشستهاند و تماس میگیرند. بنابراین، کاربر فقط هزینه اینترنت را میدهد و هزینه عادی یا رومینگ از طرف اپراتور موبایل اعمال نمیشود.
ویژگیهای مهم MobileSoftphone
این اپلیکیشن شامل قابلیت تماس ویدیویی و ارسال نوتیفیکیشن برای تماسهای ورودی و تماسهای از دست رفته است. نوتیف در حالی برای شما فرستاده میشود که خود اپ بسته است که این موضوع باعث صرفهجویی در عمر باتری، منابع پردازنده و حافظه میشود.
از جمله ویژگیهای کلیدی سافتفون موبایل پاناسونیک میتوان به اینها اشاره کرد:
- پشتیبانی از پروتکل SIP
- عملکردهای تماس شامل
- برقراری تماس
- رد تماس
- لغو تماس
- تماس ویدیویی
- نگهداشتن تماس یا هولد
- انتقال تماس یا ترانسفر
- انتقال تماس به صورت کور (Blind Transfer)
- پروتکل امنیتی TLS
- ارسال اعلان (Push Notifications)
- ثبت تماسها و نشانگر تماسهای از دست رفته
- پشتیبانی از 21 زبان
✔️ نکته: این برنامه مخصوص دستگاههای سانترال ویپ پاناسونیک است. در سانترالهای مدل KX-HTS32 و KX-HTS824 میتوانید از سافتفون پاناسونیک به صورت رایگان استفاده کنید اما برای مدلهای دیگر مانند سری NS باید کد فعالسازی یا لایسنس بخرید. این لایسنسها یکبار خریداری میشوند و شامل این مدلها میشوند:
- KX-UCMA001: برای یک کاربر
- KX-UCMA005: برای ۵ کاربر
- KX-UCMA010: برای ۱۰ کاربر
- KX-UCMA025: برای ۲۵ کاربر
- KX-UCMA050: برای ۵۰ کاربر
✔️ نکته: قبل از خرید هرگونه اشتراک، نسخه رایگان این برنامه را امتحان کنید و در صورت رضایت، برای خرید نسخه پولی اقدام کنید.
امنیت و حفظ حریم خصوصی
امنیت و حفظ حریم خصوصی در نرمافزار MobileSoftphone بسیار مهم است. سافتفون پاناسونیک از پروتکل امنیتی TLS برخوردار است اما برای افزایش امنیت و حفاظت از اطلاعات شخصی، میتوانید اقدامات زیر را هم انجام دهید:
- استفاده از شبکههای امن: از شبکههای Wi-Fi امن و مطمئن استفاده کنید.
- بهروزرسانی نرمافزار: همیشه نرمافزار را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید.
- مدیریت دسترسیها: دسترسیهای نرمافزار را به دقت تنظیم کنید و فقط به اطلاعات لازم دسترسی دهید.
- استفاده از قفلهای امنیتی: از قفل پین، الگو یا اثر انگشت برای قفل کردن نرمافزار استفاده کنید.
- بکآپگیری منظم: از اطلاعات مهم بهصورت منظم بک آپ بگیرید.
- استفاده از نرمافزارهای امنیتی: نرمافزارهای امنیتی مانند Avast ،Norton Security و Kaspersky Internet Security را نصب کنید.
با این اقدامات، میتوانید امنیت و حریم خصوصی خود را تقویت کنید.
راهنمای نصب و استفاده از Mobile Softphone پاناسونیک
برای استفاده از نرمافزار سافتفون موبایل پاناسونیک، مراحل زیر را دنبال کنید:
- نصب نرمافزار: ابتدا MobileSoftphone پاناسونیک را از یکی از لینکهای زیر دانلود و نصب کنید.
- تنظیمات حساب کاربری: پس از نصب، برای استفاده از نرمافزار نیاز به یک حساب کاربری VoIP دارید. اطلاعات حساب کاربری خود را وارد کنید.
- برقراری تماس: برای تماس، به بخش مخاطبان بروید یا از شمارهگیر استفاده کنید. پس از وارد کردن شماره، دکمه تماس را فشار دهید تا تماس برقرار شود.
- ارسال پیام: برای ارسال پیام، به بخش پیامها بروید و گزینه ارسال پیام جدید را انتخاب کنید. سپس متن پیام خود را تایپ کرده و برای ارسال آن روی دکمه ارسال کلیک کنید.
برای آشنایی با جنبههای مختلف Mobile Softphone پاناسونیک میتوانید فایل پیدیاف راهنما را دانلود و مطالعه کنید.
دانلود راهنمای Mobile Softphone پاناسونیک برای اندروید
دانلود راهنمای Mobile Softphone پاناسونیک برای iOS
مزایای استفاده از MobileSoftphone در کسبوکارها
استفاده از MobileSoftphone در کسبوکارها مزایای متعددی دارد که عبارتند از:
- انعطافپذیری بالا: کاربران میتوانند از هر مکانی که به اینترنت دسترسی دارند، تماسهای خود را مدیریت کنند.
- کاهش هزینهها: هزینههای خرید، نصب و نگهداری تلفنهای سنتی کاهش مییابد. همچنین تماسهای اینترنتی ارزانتر هستند.
- قابلیت ادغام با سایر سیستمها: امکان ادغام با CRM و سایر ابزارهای کسبوکار برای بهبود جریان کاری وجود دارد.
- دسترسی به ویژگیهای پیشرفته: شامل تماس ویدئویی، پیامرسانی فوری و اشتراکگذاری فایل.
- مقیاسپذیری: توانایی افزایش یا کاهش تعداد کاربران بر اساس نیاز کسبوکار.
- امکان دورکاری: در صورت بروز شرایط فوقالعاده، میتوان اوضاع را با دورکاری مدیریت کرد.
- افزایش بهرهوری:
-
- مدیریت زمان بهتر: کارمندان میتوانند با استفاده از سافتفون، تماسها و جلسات خود را به راحتی و بدون نیاز به حضور فیزیکی در یک مکان خاص، مدیریت کنند.
- دسترسی آسان به اطلاعات: ادغام Softphone با سیستمهای CRM و دیگر ابزارهای کسبوکار، امکان دسترسی سریع به اطلاعات مورد نیاز را فراهم میآورد.
- تسهیل در همکاری: MobileSoftphone پاناسونیک امکان برقراری تماسهای گروهی و ویدیوکنفرانس را فراهم میآورد، که همکاری بین تیمها را تسهیل میکند.
مشاوره با کارشناسان ایدهآل گستر
شماره تماس کارشناسان ایدهآل گستر: 02181010
کلام آخر
نرمافزار MobileSoftphone به کاربران امکان میدهد تا با استفاده از دستگاههای تلفن همراه خود، به شبکههای تلفنی VoIP متصل شوند. این نرمافزار با ارائه قابلیتهایی مانند تماس صوتی و تصویری، پیامرسانیِ فوری و اشتراکگذاری فایل، ارتباطات را سادهتر و کارآمدتر میکند.
با توجه به پیشرفتهای فناوری و افزایش نیاز به انعطافپذیری در محیط کار، MobileSoftphone نقش مهمی در تسهیل ارتباطات بهویژه هنگام دورکاری ایفا میکند.