آموزش تنظیم زنگ خوردن خطوط سانترال ۸۲۴ (گام به گام)

تنظیم زنگ سانترال 824 و تعیین داخلی‌های هدف برای زنگ خوردن خطوط شهری، یکی از مهم‌ترین تنظیماتی است که در مرکز تلفن پاناسونیک انجام می‌شود. به این ترتیب، مدیران کسب و کار می‌توانند هر کدام از خطوط شهری را به صورت دل‌خواه روی داخلی‌های مورد نظر خود تنظیم کنند.

سانترال 824 یک دستگاه کم‌ظرفیت پاناسونیک است که برای راه‌اندازی مرکز تلفن در شرکت‌های تجاری کوچک و متوسط، مورد استفاده قرار می‌گیرد. این سانترال به صورت پیش‌فرض از 3 خط شهری و 8 داخلی پشتیبانی می‌کند. هرچند مدیران در صورت نیاز، می‌توانند ظرفیت آن را تا 8 خط شهری و 24 داخلی نیز افزایش دهند.

امروز و در این مقاله از بلاگ ایده‌آل‌گستر قصد داریم به بررسی تنظیم زنگ سانترال 824 بپردازیم. اگر تا پایان با ما همراه باشید، به راحتی می‌توانید تعیین کنید که هر خط شهری، روی کدام داخلی زنگ بخورد.

تنظیم داخلی هدف برای خطوط شهری

یک مجموعه کاری را تصور کنید که 8 خط شهری دارد که آن‌ها را در اختیار 24 داخلی قرار داده است. بدیهی است که در زمان تماس مشتریان با هر یک از این خطوط شهری، نباید همه داخلی‌ها به صورت هم‌زمان زنگ بخورند! برای رفع این مشکل، باید داخلی‌های هدف برای هر کدام از این خطوط تعیین شوند. این کار در زمان برنامه‌ریزی دستگاه سانترال 824 صورت می‌گیرد.

در شرکت‌های کوچک معمولا تمام خطوط شهری به داخلی منشی هدایت می‌شوند. به این ترتیب، منشی با جواب دادن به تماس‌ها، آن‌ها را به داخلی‌های مربوطه هدایت می‌کند. (البته اپراتور گویا می‌تواند این کار را به صورت اتوماتیک انجام دهد)

برای تنظیم زنگ سانترال 824 باید ابتدا وارد محیط برنامه‌ریزی این دستگاه شوید. برای این کار، به یک تلفن هیبرید مدیریتی مانند تلفن سانترال پاناسونیک مدل kx-at7730x نیاز دارید. البته سانترال‌ پاناسونیک را از طریق کامپیوتر هم برنامه‌ریزی می‌کنند. اما برای دستگاه‌های کم‌ظرفیت مانند 824، استفاده از تلفن مدیریتی توصیه می‌شود.

ابتدا تلفن 7730 را از طریق جک 01 به باکس سانترال 824 وصل کنید و سپس، مراحل مختلف مربوط به برنامه‌ریزی دستگاه (از قبیل تنظیم زنگ‌خور خطوط شهری) را از طریق صفحه کلید تلفن انجام دهید.

تنظیم زنگ خوردن خطوط سانترال 824

بعد از اتصال تلفن 7730 به باکس سانترال، باید وارد محیط برنامه‌ریزی شوید. برای انجام این کار، باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. کلید PROGRAM را فشار داده یا گوشی تلفن را بردارید.
  2. ابتدا کلید * و سپس # را فشار دهید.
  3. پسورد دستگاه 824 که به صورت پیش‌فرض عدد 1234 است را وارد کنید.ورود به محیط برنامه‌ریزی
  4. با وارد کردن رمز، عبارت «? SYS PRG NO» به شما نمایش داده می‌شود.
    اکنون شما وارد محیط برنامه‌ریزی شده‌اید و می‌توانید زنگ خور خطوط شهری را به دل‌خواه تنظیم کنید.
  5. حالا کد 408 را در تلفن وارد کنید.
  6. در این قسمت، برای تنظیم زنگ خور خطوط شهری، عبارت «DAY IN CO» نمایش داده می‌شود. جهت ورود، از کلید SP-PHONE استفاده کنید.
  7. بعد از نمایش عبارت «? CO»، خط شهری مورد نظر (مثلا خط شهری 4) را برای زنگ خوردن انتخاب کنید.
  8. در نهایت برای فعال یا غیر فعال کردن زنگ خور، با استفاده از کلید AUTO ANS حالت ENABLE یا DISABLE را انتخاب کنید.

برای ذخیره کردن تنظیمات، از دکمه «STORE» استفاده نمائید. برای خارج شدن از قسمت برنامه‌ریزی نیز، دکمه «PROGRAM» و بعد «Hold» را انتخاب کنید.

ایده‌آل‌گستر نمایندگی سانترال پاناسونیک در ایران

برای خرید، نصب، راه‌اندازی و تنظیمات سانترال پاناسونیک، می‌توانید روی خدمات ایده‌آل‌گستر به عنوان مرکز مجاز محصولات مخابراتی حساب کنید.

خدمات تخصصی سانترال پاناسونیک را از ما بخواهید

جهت دریافت مشاوره و قیمت تماس بگیرید

شماره تماس ایده‌آل‌گستر: 02181010

برنامه‌ریزی دستگاه سانترال، مهم‌ترین مرحله در راه‌اندازی یک مرکز تلفن پاناسونیک است. به همین دلیل توصیه می‌کنیم این کار را شخصا انجام ندهید. برای برنامه‌ریزی نرم‌افزاری مرکز تلفن خود، می‌توانید به تکنسین‌های فنی و مجرب ایده‌آل‌گستر اعتماد کنید.
2 | (3)
اشتراک در
اطلاع از
guest

0 نظرات
تازه‌ترین
قدیمی‌ترین بیشترین رأی
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
0
افکار شما را دوست داریم، لطفا نظر دهید.x