اگر مدیر یک کسبوکار هستید و ارتباط تلفنی بهتر با مشتریان، فکرتان را درگیر کرده و باعث شده درباره آن تحقیق کنید؛ در این صورت احتمالا نامهایی مانند سانترال، تلفن هیبرید و دیجیتال پاناسونیک را شنیده باشید!
تلفنهای سانترال پاناسونیک همچنان انتخاب اول بسیاری از مدیران برای مدیریت حرفهای مشتریان تلفنی هستند. در این میان، بعضیها به سراغ تلفنهای دیجیتال میروند و عدهای هم مدلهای هیبرید را ترجیح میدهند.
اما سوال اینجاست که این دو مدل، اساسا چه فرقی با همدیگر دارند؟
تلفن سانترال پاناسونیک چیست؟
تلفنهای دیجیتال و هیبرید در اصل دو مدل از تلفنهای سانترال پاناسونیک هستند؛ پس ابتدا به تعریف تلفن سانترال میپردازیم تا بر اساس آن، دید بهتری نسبت به این دو مدل داشته باشیم.
تلفن سانترال نوعی تلفن ثابت است که بوق و دیتای خود را به جای خط آنالوگ مخابرات، از دستگاه سانترال میگیرد؛ بنابراین به صورت مستقیم به پریز تلفن وصل نمیشود و در عوض، به یکی از خروجیهای این دستگاه، متصل میگردد.
تلفن سانترال در کنار دستگاه سانترال پاناسونیک به عنوان دو رکن اصلی یک مرکز تلفن عمل کرده و امکان مدیریت بهتر خطوط شهری و تماسهای تلفنی را در اختیار مدیران کسبوکار قرار میدهد.
تلفن سانترال چه به لحاظ عملکرد (که درباره آن توضیح دادیم) و چه از نظر شکل ظاهری، تفاوتهای زیادی با مدلهای آنالوگ (تلفنهای معمولی) دارند. روی صفحه کلید این تلفنها، کلیدهای اضافهای دیده میشوند.
این کلیدها در حقیقت برای مدیریت تماس، طراحی شدهاند و هرکدام وظیفه مشخصی را بر عهده دارند. از جمله این قابلیتها، میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- هولد و ترانسفر تماس
- برقراری کنفرانس
- شمارهگیری مجدد
- اطلاع از پیغامهای صوتی
- ذخیره کردن تماس (Store)
- پاسخگویی خودکار به تماس
- …
حالا باید سراغ موضوع اصلی مقاله برویم. تلفن سانترال پاناسونیک در حقیقت به دو دسته دیجیتال و هیبرید تقسیم میشوند. البته گاهی وقتها، میتوانید از مدلهای آنالوگ یا معمولی هم در سانترال پاناسونیک استفاده کنید.
خرید تلفن سانترال دیجیتال پاناسونیک
تلفن هیبرید پاناسونیک در یک نگاه
تلفن هیبرید یکی از انواع تلفنهای سانترال پاناسونیک است که در کسبوکارهای مختلف، مورد استفاده قرار میگیرد. این تلفن از طریق دو زوج سیم به دستگاه سانترال وصل میشود؛ یک سیم برای دیتا و دیگری برای بوق.
در حقیقت زمانی میتوانید از یک تلفن هیبرید پاناسونیک استفاده کنید که دستگاه سانترال شما، دارای خروجی هیبرید باشد. به عنوان مثال، سانترال کم ظرفیت KX-TES824 یکی از این دستگاهها به شمار میرود.
سانترال 824 پاناسونیک محبوبترین مرکز تلفن برای کسبوکارهای کوچک (با حداکثر 24 داخلی) محسوب میشود. این سانترال توانایی پشتیبانی از 8 خط شهری و اختصاص 24 داخلی را دارد.
مشهورترین تلفن هیبرید پاناسونیک، تلفن KX-T7730 است که به عنوان تلفن مدیریتی KX-TES824 شناخته میشود. به عبارتی دیگر، مرکز تلفن 824 با استفاده از این تلفن، برنامهریزی میشود.
کلیدهای قابل برنامهریزی یکی از قابلیتهای جذاب تلفنهای سانترال پاناسونیک هستند. شما میتوانید شماره داخلی همکاران، شماره خطوط شهری یا هر قابلیت دیگری را روی هر کدام از آنها ذخیره نمایید.
از دیگر تلفنهای هیبرید پاناسونیک، میتوان به مدلهای زیر هم اشاره کرد:
توجه داشته باشید که قبل از خرید تلفن هیبرید پاناسونیک، باید حتما به مدل سانترال دقت کنید. زیرا اول باید مطمئن باشید که مرکز تلفن مجموعه کاری شما، قابلیت پشتیبانی از این تلفنها را دارد یا خیر.
تلفن دیجیتال پاناسونیک در یک نگاه
تلفن دیجیتال یکی دیگر از مدلهای تلفن سانترال پاناسونیک است. این مدل از طریق یک زوج سیم (برای انتقال همزمان بوق و دیتا)، به دستگاه سانترال وصل میشود. در اینجا هم، تنها در شرایطی میتوانید از یک تلفن دیجیتال پاناسونیک استفاده کنید که باکس سانترال شما، از خروجیهای دیجیتال پشتیبانی کند.
تلفن دیجیتال پاناسونیک در مراکز پرظرفیت پاناسونیک مورد استفاده قرار میگیرد. تمامی مدلهای سری TDA و TDE پاناسونیک و همچنین برخی از مدلهای NS، میتوانند از این تلفنها پشتیبانی کنند.
این دسته از تلفنهای سانترال پاناسونیک هم مانند مدلهای هیبرید، از انواع ویژگیهای پیشرفته تماس، کلیدهای قابل برنامهریزی، کنفرانسهای صوتی و … پشتیبانی میکنند.
از جمله مهمترین مدلهای تلفن دیجیتال پاناسونیک، میتوان به مدلهای زیر اشاره کرد:
در نظر داشته باشید که قبل از هر اقدامی در زمینه خرید یک تلفن دیجیتال پاناسونیک، از مرکز تلفن و باکس سانترالی که استفاده میکنید، مطمئن شوید.
تفاوت تلفن هیبرید و دیجیتال پاناسونیک
تا این بخش از مقاله، متوجه شدیم که شباهتهای مدلهای هیبرید و دیجیتال پاناسونیک، از تفاوتهای آنها بیشتر هستند! با این حال در ادامه، به مهمترین تفاوتهای تلفن هیبرید و دیجیتال پاناسونیک اشاره خواهیم کرد:
- تلفن هیبرید با دو زوج سیم به باکس سانترال وصل میشود؛ در حالی که برای اتصال تلفن دیجیتال، به یک زوج سیم نیاز دارید.
- تلفن دیجیتال در مقایسه با مدل هیبرید، از تنوع بیشتری در مدلها برخوردار است.
- کلیدهای قابل برنامهریزی تلفنهای دیجیتال، از مدلهای هیبرید بیشتر هستند.
- مدلهای هیبرید در مجموعههای کمظرفیت پاناسونیک مورد استفاده قرار میگیرند؛ در حالی که تلفنهای دیجیتال در مراکز پرظرفیت کاربرد دارند.
علاوهبر اینکه این دو مدل از نظر ظاهری کاملا شبیه به همدیگر هستند، در کاربری، قابلیتها، نحوه تنظیم و … نیز، تا حد زیادی مانند هم عمل میکنند.
خرید تلفن هیبرید و دیجیتال پاناسونیک
شرکت ایدهآلگستر به عنوان نمایندگی پاناسونیک در ایران در زمینه محصولات مخابراتی، کلیه تلفنهای سانترال دیجیتال و هیبرید پاناسونیک را به صورت کاملا اورجینال، با قیمت واقعی و همراه با گارانتی 1 ساله، به مشتریان عزیز عرضه میکند.
همچنین کارشناسان فروش ما این آمادگی را دارند تا به صورت حضوری، تلفنی و آنلاین، کلیه اطلاعات را قبل از خرید، برای انتخاب مدل درست و متناسب با نیازهای شما، در اختیارتان قرار دهند.
محصولات و خدمات تخصصی تلفن را از تیم حرفهای ما بخواهید!
شماره تماس ایده آل گستر 02181010
کلام آخر
تلفن سانترال پاناسونیک به شکل انبوه در مجموعههای کاری و برای مدیریت تماسهای تلفنی با مشتریان، مورد استفاده قرار میگیرند. این تلفن به دو دسته مهم هیبرید و دیجیتال، تقسیمبندی میشوند.
در این مقاله به بررسی تفاوت تلفن هیبرید و دیجیتال پاناسونیک پرداختیم. در صورتی که همچنان در این رابطه سوال یا ابهامی دارید، حتما آن را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید یا با شماره تلفن ثابت 02181010 تماس بگیرید.
ایده آل گستر
نمایندگی پاناسونیک
محصولات
مرکز تلفن
تلفن اداری
تلفن خانگی
دوربین مداربسته
فکس
ویدئو پروژکتور
تعمیرات پاناسونیک
دوره های آموزشی
تماس با ما