خانه » مراکز تلفن سانترال » تلفن داخلی چیست؟

تلفن داخلی چیست؟

تلفن داخلی چیست؟

سانترال

برای ایجاد تماس های داخلی در ادارات و شرکت های بزرگ و کوچک از سانترال استفاده می شود با نصب این دستگاه خطوط شهری بین تمامی افراد اشتراک گذاری می شود تا بتوانند پاسخگوی تماس های ورودی باشند و قادر به برقراری ارتباط با بیرون از مجموعه باشند. همچنین کاربران می توانند بدون پرداخت کوچکترین هزینه با هم ارتباط داخلی برقرار کنند.

از قابلیت های مهم دستگاه سانترال در بین مخاطبین می توان به این نکات اشاره کرد:

  • تمامی تماس ها قابل کنترل هستند.
  • بین افراد در شرکت ارتباط داخلی رایگان برقرار می شود.
  • الویت بندی زمان خاص برای مکالمه افراد
  • ارتباط آسان با سیستم های گویا.
  • کاهش هزینه در ارتباطات

۲ نوع سانترال وجود دارد: سانترال کم ظرفیت و سانترال پرظرفیت

 

سانترال های کم ظرفیت

این مدل سانترال شامل ۳ الی ۸ خط شهری و ۸ الی ۲۴ خط داخلی می شود.

تلفن داخلی چیست؟

سانترال های پر ظرفیت

این مدل سانترال ۸ الی ۶۴۰ خط شهری و ۱۶ الی ۹۶۰ خط داخلی را شامل می شود.

تلفن داخلی چیست؟

ما به چه تعداد ورودی و خروجی نیاز داریم ؟

شرکت ها یی که از دستگاه سانترال استفاده می کنند با توجه به تعداد خطوط تلفنی که در اختیار دارند نیاز به پورت ورودی دارند و با توجه به تعداد کاربرانی که دارند نیاز به پورت خروجی سانترال دارند. به طورمتوسط برای حداقل هر سه کاربر یک خط شهری نیاز است یعنی اگر مرکزی ۲۱ کاربر دارد باید حداقل ۷ خط شهری داشته باشد . البته میزان خطوط بستگی به میزان ترافیک تماس های ورودی و خروجی دستگاه دارد.

ارتباط های دستگاه سانترال دو نوع است که شامل ارتباط با کابل و ارتباط از طریق شبکه می باشد. ارتباط شبکه ای سانترال قابلیت های منحصر به فرد مرکز تماس را برای سیستم تلفن داخلی فراهم می کند.

محدود کردن

دستگاه های سانترال با توجه به نوع و ظرفیتی که دارند کارایی هایی را برای کاربر ارائه می دهند.

تلفن های سانترال این قابلیت را دارند که استفاده از خطوط شهری را برای بعضی از کارکنان غیرممکن کنند و فقط اجازه پاسخگویی تماس ها را بدهند.

با فعال سازی قفل الکترونیکی در دستگاه سانترال قابلیت محدود کردن در اختیار مدیر قرار می گیرد. در تلفن های ساده سانترال بدون گذاشتن گوشی  با فشردن کلید فلش امکان قطع ارتباط و گرفتن ارتباط جدید برقرار می شود اما در داخلی هایی که با قفل الکترونیکی محدود شده اند از داخلی دیگر مکالمه می گیرد با استفاده از دکمه فلش مکالمه ای مجدد برقرار کند.

زنگ خوردن تلفن سانترال

در دستگاه سانترال می توان تعیین کرد که در هر زمان ( روز – شب و نهار) تماس های ورودی که از خط شهری برای ایجاد ارتباط برقرار می شود برای پاسخگویی به کدام یک از داخلی های متصل وصل شود و برای تغییر دادن مود دستگاه کد های دستوری وجود دارد که برای هر مدل متفاوت می باشد.

سیستم هدایت تماس

در دستگاه های سانترال امکان ضبط پیام گویا برای معرفی داخلی ها امکان پذیر است که تماس گیرندگان با شنیدن این پیغام با فشردن دکمه مربوطه به داخلی مورد نظرشان هدایت می شوند.

می توان برای دستگاه شیف های کاری مختلف تنظیم کرد که در صورت تماس افراد وضعیت فعلی داخلی ها را اعلام کنند.

کنفرانس تلفنی

در دستگاه های سانترال امکان مکالمه همزمان بین ۵ نفر امکان پذیر می باشد.

صفر بند و دو صفر بند

در این دستگاه ها قابلیت بستن ۰ وجود دارد که برای صرفه جویی در هزینه تماس ها است.

برای تلفن هایی که ۰۰ آن ها بسته شده باشد امکان ارتباط با خارج از کشور وجود ندارد و فقط قابلیت ایجاد تماس با شماره های شهرستان و داخل شهر امکان پذیر می باشد و با بستن ۰ هر داخلی فقط امکان تماس های داخل شهری امکان پذیر می باشد.

البته در سانترال می توان استثنا در نظر گرفت مثلاً در حالت بسته شدن ۰ می توان تنظیم نمود که تماس با موبایل یا کد شهر های خاص آزاد باشد.

تایمر تلفن

دستگاه های سانترال برای صرفه جویی در هزینه قابلیت این را دارند که میزان زمان خاصی را در تماس ها تعیین کنند.

ضبط جزئیات مکالمه

قابلیت ثبت و پیرینت از تمامی تماس های ورودی و خروجی در این دستگاه امکان پذیر است.

نمایشگر شماره تماس ورودی

تلفن داخلی چیست؟ تلفن داخلی چیست؟

برای مشاهده وذخیره تماس های ورودی تماس گیرندگان بر روی تلفن سانترال کم ظرفیت  پاناسونیک احتیاج  به کارت کالر آی دی است هر یک عدد کارت برای به نمایش گذاشتن تماس های مربوط به  ۳ خط شهری است. اما در سانترال های پر ظرفیت هر یک عدد کارت کالر آیدی برای نشان دادن تماس های ورودی ۸ خط شهری می باشد.


5 (100%) 2 رایs

شاید این مطالب را نیز بپسندید

کارت های داخلی آنالوگ سانترال پر ظرفیت...
تعداد بازدید: 16
کارت های داخلی آنالوگ قابل استفاده در دستگاه های KX-TDA600 و KX-TDE600 در 2   ظرفیت مختلف 16 پورت و 24 پورت  توسط کمپانی پاناسونیک به بازار ...
معرفی قابلیت سانترال پر ظرفیت پاناسونیک...
تعداد بازدید: 33
سانترال پر ظرفیت سیستم سانترال پاناسونیک سری TDA وسریTDE و NS به صورت چند کاره با داشتن انعطاف بالا برای بیشتر شدن خطوط شهری و داخلی با امک...
معرفی قابلیت های سانترال کم ظرفیت پاناسونیک...
تعداد بازدید: 28
معرفی سانترال های کم ظرفیت این نوع سانترال برای استفاده در شرکت های کوچک با حجم کم برای تماس طراحی شده است به طوری که میتواند نیاز های تلفن...


    ‌‌سیستمهای سانترال

    سیستمهای سانترال

    دستگاه فکس‌‌

    فکس حرارتی ، کاربنی و لیزری

    دوربین‌‌های مداربسته

    دوربین های تحت شبکه (IP)

    ویدیو پرژکتور ‌‌

    ویدئو پروژکتور پاناسونیک

    تلفن های زیمنس

    تلفن گیگاست زیمنس

    دوره های آموزشی

    ثبت نام دوره های آموزشی