چه تلفن هایی بر روی سانترال پاناسونیک نصب می شوند؟

چه تلفن هایی بر روی سانترال پاناسونیک نصب می شوند؟

در سیستم‌های سانترال پاناسونیک، ما از انواع مختلفی از تلفن‌ها استفاده می‌کنیم که هرکدام ویژگی‌های خاص خود را دارند. این تلفن‌ها به سه دسته اصلی تقسیم می‌شوند:

• تلفن‌های آنالوگ
• تلفن‌های سانترالی (هایبرید و دیجیتال)
• تلفن‌های تحت شبکه (IP)

برای دریافت قیمت و مشاوره خرید با ایده‌آل‌گستر به شماره 02181010

تماس با ایده‌آل‌گستر

تلفن‌های آنالوگ

تلفن‌های آنالوگ معمولا همان‌هایی هستند که در خانه‌ها (تلفن خانگی) استفاده می‌شوند. این تلفن‌ها به طور مستقیم به خط تلفن وصل می‌شوند، اما قابلیت اتصال به دستگاه سانترال را نیز دارند. برای استفاده در سانترال، باید داخلی آنالوگ به این تلفن‌ها اختصاص داده شود. عملکرد این تلفن‌ها به این صورت است که برای گرفتن خط آزاد، معمولا باید صفر یا ۹ را بگیرید.

با این نوع تلفن‌ها، می‌توانید تماس‌ها را انتقال دهید، اما امکاناتی مثل هلد کردن (Hold) تماس یا پاسخگویی همزمان به چند تماس وجود ندارد. همچنین، قابلیت‌هایی مانند کنفرانس یا پاسخگویی به تماس‌های پشت خط نیز برای این تلفن‌ها در دسترس نیست.

مزایا و معایب تلفن‌های آنالوگ در سانترال

تلفن‌های آنالوگ برای استفاده در سانترال‌های پاناسونیک مزایا و معایب خاص خود را دارند. در ادامه، به بررسی این ویژگی‌ها می‌پردازیم:

مزایا:

• هزینه پایین: تلفن‌های آنالوگ هزینه کمتری نسبت به تلفن‌های دیجیتال یا IP دارند.
• سادگی در استفاده: این تلفن‌ها ساختاری ساده دارند و کاربران به راحتی می‌توانند بدون نیاز به آموزش‌های پیچیده از این دستگاه‌ها استفاده کنند.
• پایداری بالا: این تلفن‌ها به دلیل استفاده از تکنولوژی آنالوگ، عموما پایدار هستند و در مواقع قطعی اینترنت یا مشکلات شبکه، همچنان قادر به برقراری تماس خواهند بود.
• سازگاری با سانترال‌های قدیمی: برخی سازمان‌ها هنوز از سیستم‌های قدیمی سانترال پاناسونیک استفاده می‌کنند. تلفن‌های آنالوگ می‌توانند بدون نیاز به ارتقاء زیرساخت‌ها به راحتی به این سیستم‌ها متصل شوند.

معایب:

• کیفیت صدای پایین‌تر: یکی از بزرگترین معایب تلفن‌های آنالوگ، کیفیت صدای پایین‌تر نسبت به تلفن‌های دیجیتال یا IP است.
• قابلیت‌های کم: تلفن‌های آنالوگ معمولا فاقد ویژگی‌های پیشرفته‌ای مانند انتقال تماس، ضبط مکالمات، یا دسترسی به خدمات مبتنی بر اینترنت (VoIP) هستند که می‌توانند در تلفن‌های دیجیتال و IP وجود داشته باشند.
• محدودیت در تعامل با سیستم‌های جدید: تلفن‌های آنالوگ معمولا نمی‌توانند با سیستم‌های تلفنی جدیدتر تعامل داشته باشند.این موضوع ممکن است برای شرکت‌هایی که قصد دارند از فناوری‌های جدیدتر استفاده کنند، مشکل‌ساز شود.

خرید آنلاین انواع تلفن‌ از ایده‌آل‌گستر

تلفن‌های سانترالی

تلفن‌های سانترالی به دو دسته تقسیم می‌شوند:

• هایبرید
• دیجیتال

یک تلفن سانترال تنها در صورت اتصال به دستگاه سانترال کاربرد دارد و نمی‌توان به طور مستقیم آن‌ را به خط تلفن وصل کرد. در واقع این نوع تلفن‌ها فقط به عنوان داخلی استفاده می‌شوند.

تلفن‌های هایبرید و دیجیتال

این دو نوع تلفن از نظر عملکرد بسیار مشابه یکدیگر هستند و قابلیت‌هایی چون هلد تماس، کنفرانس و انتقال تماس را دارند. این تلفن‌ها معمولا دارای دکمه‌های DSS (Direct Station Selection) هستند که امکان دسترسی سریع به خطوط و شماره‌گیری مستقیم را فراهم می‌کند.

مزایای تلفن‌های هایبرید (Hybrid Phones)

• انعطاف‌پذیری بالا: تلفن‌های هایبرید قادرند به‌طور همزمان از خطوط آنالوگ و دیجیتال پشتیبانی کنند. این ویژگی به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که در صورت نیاز، همزمان از تلفن‌های آنالوگ و دیجیتال استفاده کنند.
• سازگاری با سیستم‌های مختلف: این تلفن‌ها به راحتی می‌توانند به سیستم‌های سانترال قدیمی و جدید متصل شوند.
• هزینه‌های مقرون‌به‌صرفه: معمولا تلفن‌های هایبرید نسبت به تلفن‌های دیجیتال و IP هزینه کمتری دارند و می‌توانند برای شرکت‌های کوچک گزینه مناسبی باشند.
• کیفیت صدای خوب: برخلاف تلفن‌های آنالوگ، تلفن‌های هایبرید کیفیت صدای بهتری دارند و برای بهبود آن  از فناوری‌های دیجیتال استفاده می‌کنند.
• پشتیبانی از ویژگی‌های بیشتر: تلفن‌های هایبرید معمولا امکاناتی همچون نمایشگر LCD، انتقال تماس و کنفرانس صوتی را پشتیبانی می‌کنند که به‌طور معمول در تلفن‌های آنالوگ وجود ندارد.

معایب تلفن‌های هایبرید

• هزینه بالاتر نسبت به تلفن‌های آنالوگ: تلفن‌های هایبرید معمولا هزینه بیشتری نسبت به تلفن‌های آنالوگ دارند که ممکن است برای کسب‌وکارهای کوچک‌تر یک چالش باشد.
• مصرف سیم بیشتر: استفاده دو زوج سیم برای این تلفن‌ها باعث مصرف بیشتر سیم و در نتیجه ایجاد هزینه بیشتر می‌شود.

مزایای تلفن‌های دیجیتال (Digital Phones)

• کیفیت صدای عالی: تلفن‌های دیجیتال کیفیت صدای بالایی دارند، زیرا برای انتقال صدا از فناوری دیجیتال استفاده می‌کنند.
• امکانات پیشرفته: این تلفن‌ها از امکانات پیشرفته‌ای همچون انتقال تماس، کنفرانس صوتی، پشتیبانی از سیستم‌های voicemail و مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی برخوردارند.
• امنیت بیشتر: بر خلاف سیستم‌های آنالوگ که به راحتی قابل شنود هستند، سیستم‌های دیجیتال معمولا از رمزنگاری برای انتقال داده‌ها استفاده می‌کنند که امنیت بیشتری فراهم می‌آورد.
• مقیاس‌پذیری بالا: به دلیل انعطاف‌پذیری سیستم‌های دیجیتال، سازمان‌ها می‌توانند به راحتی تعداد تلفن‌ها و خطوط را بر اساس نیاز خود افزایش دهند.
• پایداری و اطمینان بالا: سیستم‌های دیجیتال به‌طور معمول پایدارتر از سیستم‌های آنالوگ و حتی هایبرید هستند و کمتر دچار مشکلات فنی می‌شوند.

معایب تلفن‌های دیجیتال

• نیاز به آموزش: برخی از ویژگی‌ها و قابلیت‌های پیشرفته تلفن‌های دیجیتال ممکن است نیاز به آموزش برای کارکنان یا کاربران داشته باشند.

سانترال‌های مختلف از کدام تلفن‌ها پشتیبانی می‌کنند

برخی از سانترال‌ها مانند سری TES 824 تنها از تلفن‌های آنالوگ و هایبرید پشتیبانی می‌کنند، در حالی که سانترال‌های پرظرفیتی مانند TDA، TDE و NS از تلفن‌های دیجیتال، آنالوگ و هایبرید پشتیبانی می‌کنند. در بین موارد پرظرفیت باید به این نکته اشاره کنیم که به طور خاص سانترال TDA 100D از تلفن‌های هایبرید پشتیبانی نمی‌کند.

تلفن‌های تحت شبکه (IP)

در سانترال‌های تحت شبکه، ما از تلفن‌های IP (تلفن تحت شبکه) استفاده می‌کنیم که به شبکه اینترنت متصل می‌شوند. این تلفن‌ها معمولا به دو دسته تقسیم می‌شوند:

• تلفن‌های IP پاناسونیک (سری NT):
  این تلفن‌ها فقط با سانترال‌های پاناسونیک سازگار هستند و قابلیت اتصال به سیستم‌های سانترال دیگر را ندارند.

• تلفن‌های تحت شبکه SIP (سری UT و HDV):
  این تلفن‌ها از پروتکل SIP استفاده می‌کنند و می‌توانند با سیستم‌های سانترال از برندهای مختلف مانند Yealink، Grandstream و Snom کار کنند. این نوع تلفن‌ها به‌ویژه در سازمان‌هایی که از چندین برند سانترال استفاده می‌کنند، کاربرد دارند.

همچنین بخوانید: تفاوت و مزایای سیستم تلفن VoIP نسبت به سانترال‌های قدیمی

مزایای تلفن‌های تحت شبکه

• کیفیت صدای بالا (HD Voice): تلفن‌های IP از کدک‌های پیشرفته صوتی استفاده می‌کنند که کیفیت صدای شفاف‌تری نسبت به تلفن‌های آنالوگ ارائه می‌دهند.
• ارتباط از راه دور: کاربران می‌توانند تلفن IP خود را در هر مکانی که اینترنت وجود دارد به سانترال متصل کنند. این ویژگی برای کارمندان دورکار یا دفاتری با شعب متعدد، بسیار کاربردی است.
• انعطاف‌پذیری در جابجایی: تلفن‌های IP به راحتی از طریق کابل شبکه به هر پورت متصل شده و بدون نیاز به تغییرات سخت‌افزاری قابل جابجایی هستند.
• قابلیت‌های پیشرفته: دارای قابلیت‌هایی مثل انتقال تماس، کنفرانس صوتی و تصویری، نمایش وضعیت داخلی‌ها (BLF) و موارد دیگر.
• کاهش هزینه کابل‌کشی: از آنجا که تلفن‌های تحت شبکه از کابل شبکه استفاده می‌کنند، نیاز به کابل‌کشی مجزا برای تلفن وجود ندارد.
• مدیریت ساده: از طریق رابط وب می‌توان تنظیمات تلفن‌های IP را به‌راحتی انجام داد.
• پشتیبانی از PoE: بسیاری از تلفن‌های تحت شبکه با Power over Ethernet (PoE) کار می‌کنند، که نیاز به آداپتور برق جداگانه را از بین می‌برد.

معایب تلفن‌های تحت شبکه

• نیاز به سانترال تحت شبکه: تلفن‌های IP با سانترال‌های قدیمی مانند KX-TES824 سازگار نیستند و فقط با سانترال‌های IP-PBX مانند KX-NS500 و KX-NS700 کار می‌کنند.
• وابستگی به شبکه و اینترنت: هرگونه اختلال در شبکه یا اینترنت می‌تواند بر عملکرد تلفن‌های IP تأثیر بگذارد.
• هزینه اولیه بالاتر: تلفن‌های تحت شبکه معمولا از تلفن‌های آنالوگ گران‌تر هستند، هرچند این هزینه با مزایای بلندمدت جبران می‌شود.

برای دریافت قیمت و مشاوره خرید با ایده‌آل‌گستر به شماره 02181010

تماس با ایده‌آل‌گستر

کلام آخر