آیا با تنظیمات و کدهای تلفن پاناسونیک KX-T7730 مشکل دارید؟ آیا قصد راه اندازی یک مرکز تلفن را دارید؟ اگر پاسخ مثبت است، شما در اولین قدم احتیاج به خرید یک دستگاه سانترال خواهید داشت و قطعا اولین انتخاب شما، پاناسونیک خواهد بود. اما آیا برای راه اندازی یک مرکز سانترال، تنها خرید دستگاه مرکزی یا همان PBX کافی است؟ پاسخ قطعا منفی است. یک مرکز تلفن، علاوه بر دستگاه سانترال احتیاج به تعدادی تلفن سانترال (بسته به تعداد کارمندان و بخشها) دارد. این تلفنها در اختیار کارکنان مجموعه قرار میگیرند و با استفاده از آنها امکان دسترسی به خطوط شهری از طریق داخلیهای تعریف شده فراهم میشود.
تلفنهای سانترال در چهار نوع هایبرید، دیجیتال، تلفن تحت شبکه و دکت (DECT) تولید میشوند. اگر دستگاه شما، از نوع سخت افزاری باشد، طبیعتا باید تلفنهای تحت شبکه و دکت را فراموش کنید، زیرا این دستگاهها تنها قابلیت کار کردن با تلفنهای سانترال هایبرید و دیجیتال و البته تلفنهای معمولی آنالوگ را دارند. یکی از تلفنهای سانترال پاناسونیک که از قابلیتهای فراوانی نیز برخوردار است، تلفن پاناسونیک 7730 میباشد که در این مقاله از بلاگ ایده آل گستر به معرفی آن خواهیم پرداخت.
فهرست مطالب
معرفی تلفن سانترال KX-T7730
اگر یک سانترال کم ظرفیت پاناسونیک خریداری کردهاید و اکنون به دنبال برنامه ریزی آن هستید، احتیاج به کدهای تلفن سانترال KX-T7730 خواهید داشت. این تلفن یکی از تلفنهای هایبرید شرکت پاناسونیک میباشد که در سطح مدیریتی طراحی شده است. (تلفنهای مدیریتی قابلیت برنامه ریزی دستگاه سانترال را دارند) مهمترین استفادهای که از تلفن KX-T7730 میشود، برنامه ریزی دستگاههای کم ظرفیت پاناسونیک به ویژه سانترال KX-TES824 است.
همانطور که گفته شد، این مدل در دسته تلفنهای هایبرید پاناسونیک قرار میگیرد. مهمترین نکتهای که در ارتباط با کدهای تلفن KX-T7730 باید به آن توجه داشته باشید، این است که این تلفن و سایر تلفنهای سانترال پاناسونیک، قابلیت کار کردن با خطوط شهری معمولی و آنالوگ را ندارند. بنابراین به هیچ عنوان برای منزل خود روی تلفنهای سانترال حساب نکنید. در صورتی که قصد خرید یک تلفن خانگی را دارید، ما به شما تلفن بیسیم پاناسونیک را پیشنهاد میدهیم.
اگر قصد خرید این تلفن هایبرید پاناسونیک را دارید، پس قطعا به دنبال اطلاع از ویژگیها و قابلیتهای آن نیز هستید. در جدول زیر، مشخصات کلی تلفن KX-T7730 قرار داده شده است که میتوانید به عنوان یک راهنمای خرید روی آن حساب کنید:
مدل دستگاه تلفن سانترال | KX-T7730 |
---|---|
وزن | 750 گرم |
رنگ | سیاه ، سفید |
نوع پایه | ثابت |
کارکرد | هایبرید |
بلندگوی دیجیتال | |
ماژول USB | |
جک اتصال هدفون | |
دفترچه اختصاصی | |
نور صفحه نمایش | |
نور صفحه کلید | |
ثبت تماسهای ورودی | |
ماژول بلوتوث |
در صورتی که هنوز هم در ارتباط با خرید این دستگاه تلفن تردید دارید، میتوانید با مشاورین فروش شرکت ایده آل گستر تماس گرفته و راهنماییهای لازم را دریافت نمایید.
خرید تلفن سانترال KX-T7730
برای خرید این تلفن، بهترین راه مراجعه به یک نمایندگی معتبر پاناسونیک میباشد. شرکت ایده آل گستر به عنوان نمایندگی رسمی محصولات مخابراتی پاناسونیک در ایران، تلفن KX-T7730 و سایر انواع تلفنهای سانترال پاناسونیک را همراه با یک گارانتی معتبر و یک ساله به مشتریان خود عرضه میکند.
خرید تلفن سانترال KX-AT7730 از نمایندگی پاناسونیک با گارانتی یک ساله ایده آل
دفترچه راهنمای تلفن پاناسونیک Kx-T7730
برای دریافت تمامی اطلاعات مورد نیاز درباره تلفن KX-T7730 میتوانید دفترچه راهنمای این مدل را از لینکهای زیر دریافت نموده و مطالعه نمایید.
دانلود راهنمای استفاده از تلفن سانترال پاناسونیک KX-T7730
دانلود کاتالوگ جزئیات تلفن سانترال پاناسونیک KX-T7730
دانلود کاتالوگ مقایسه تلفن سانترال پاناسونیک KX-T7730
کدهای تلفن سانترال KX-T7730
همانطور که گفته شد یکی از کاربردهای اصلی این تلفن، برنامه ریزی سانترالهای کم ظرفیت پاناسونیک از جمله KX-TES824 میباشد. دستگاههای سانترال به دو روش برنامه ریزی میشوند:
- از طریق یک تلفن مدیریتی
- از طریق اتصال به کامپیوتر
برنامه ریزی سانترالهای کم ظرفیت با استفاده از تلفن نسبت به برنامه ریزی سانترال با کامپیوتر بسیار راحتتر است، به همین دلیل این دستگاهها را معمولا با همین روش راه اندازی میکنند. منظور از برنامه ریزی دستگاه سانترال، آماده کردن برای انجام کار میباشد. زمانی که قصد دارید یک سانترال پاناسونیک را با استفاده از تلفن برنامه ریزی کنید، باید برای هر دستورالعملی (استفاده از کالر آیدی، تنظیم تاریخ و ساعت، تعریف داخلیها، راه اندازی منشی تلفنی و …) یک کد به آن بدهید. این کدها از قبل تعریف شده و عملکرد هر کدام نیز مشخص است.
این کدها به چه صورت بر روی دستگاه تلفن سانترال تعریف میشوند؟ اینجاست که یک تلفن مدیریتی از قبیل KX-T7730 وارد ماجرا میشود. این تلفنها به دستگاه سانترال متصل شده و کدها با استفاده از صفحه کلید آنها بر روی سانترال تعریف میشوند. تلفن KX-T7730 برای برنامه ریزی سانترالهای کم ظرفیت مورد استفاده قرار میگیرد. این تلفن از طریق جک 01 ( این جک مخصوص برنامه ریزی دستگاه سانترال است ) به دستگاه وصل میشود و سپس برنامه ریزی سانترال شروع میشود.
وارد کردن کدهای تلفن سانترال KX-T7730 آخرین مرحله از برنامه ریزی دستگاه خواهد بود. برای وارد کردن هر کدام از کدها باید ابتدا وارد محیط برنامه ریزی دستگاه سانترال شویم. برای وارد شدن به این محیط، باید مراحل زیر را دنبال کنید:
- کلید Program را بر روی تلفن فشار دهید
- کلید * و سپس # را وارد کنید
- رمز عبور دستگاه سانترال که به صورت پیش فرض 1234 است را وارد کنید
اکنون شما وارد محیط برنامه ریزی شدهاید. باید کدهای مورد نظرتان را همراه با تنظیماتی که میخواهید، وارد کنید. برای مثال کد 000 در سانترال کم ظرفیت مربوط به تنظیمات ساعت و تاریخ دستگاه است. شما بعد از وارد کردن رمز عبور، باید این کد را وارد کرده و به تنظیم تاریخ و زمان سانترال بپردازید. توجه داشته باشید که:
- برای تایید یک دستور باید از کلید SP-PHONE استفاده کنید
- برای ذخیره دستورات باید از کلید STORE استفاده کنید
- برای لغو یک دستور از HOLD استفاده کنید
در جدول زیر لیستی از کدهای تلفن سانترال KX-T7730 را مشاهده میکنید. هر کدام از این کدها یک دستور و قابلیت خاص را بر روی دستگاههای سانترال کم ظرفیت فعال میکند. (عملکرد هر کد در مقابل آن نوشته شده است)
کد سانترال | عملکرد |
---|---|
000 |
تنظیم تاریخ و ساعت |
001 | ذخیره کردن شماره تلفن در حافظه مرکزی |
002 |
رمز عبور سیستم |
003 | تعیین و واگذاری خروجی برای کنسول |
004 |
تعیین نام برای داخلیها |
005 | انتقال سریع مکالمه با استفاده از دکمه |
006 | نحوه تغییر سرویس شیفت روز / شب / نهار |
007 |
زمان سرویس شیفت روز / شب / نهار |
008 | تعیین و واگذاری اپراتور |
009 | تعیین و واگذاری شماره داخلی |
010 | انتخاب چگونگی نمایش ساعت بر روی صفحه نمایش |
011 | واگذاری نام برای شماره تلفنهای ذخیره شده |
012 | تغییر کدهای ویژه سیستم |
100 | فعال کردن گروه جستجو |
101 | نوع جستجو |
102 | تعیین و واگذاری خروجی برای دستگاه صندوق صوتی |
103 | اضافه کردن سیگنال های Tune |
104 | چگونگی هلد کردن و اتقال دادن مکالمه با تلفنهای معمولی |
105 | شنیده شدن صدای بوق در حالت کنفرانس |
110 | تنظیم چگونگی کارکرد دکمه FLASH |
111 | انتخاب موزیک هلد –داخلی یا خارجی یا Tune |
112 | تنظیم چگونگی کار نشان دهنده دکمه کنسول DSS |
113 | انتخاب زمان وقفه ما بین دفعات تکرار اتوماتیک |
116 | انتخاب الگوی برنامه کنفرانس |
117 | وجود یا عدم وجود صدای بوق در هنگام جواب به زنک خوردن داخلی دیگر |
118 | محدودیت در ارسال سیگنلالهای پالس |
119 | تکرار اخرین شماره تلفن گرفته شده با سیستم تون ، پس از تبدیل از پالس به Tune |
120 | تغییر فرکانس زنگ برای تلفنهای معمولی |
121 | انتخاب کد دسترسی به خطوط شهری |
122 | فعال کردن چرخش اتوماتیک برای دسترسی به مسیر ارزان مکالمه |
124 | انتخاب نوع زنگ خوردن تلفن تک خطی معمولی |
127 | فعال کردن جواب دادن گروهی به زنگ خوردن یک داخلی |
200 | تنظیم زمان یادآوری خط هلد شده |
400 | فعال یا غیر فعال کردن خط شهری ( CO ) |
401 | تنظیمات DTMFخط شهری ( خط شهری اکثرا باید در این حالت باشد ) |
405 | دسترسی خطوط شهری ( داخلی های مختلف به کدام خط شهریها دسترسی داشته باشند ) |
408 | تعیین مسیر زنگ خورها روی داخلیها |
414 | راه اندازی منشی گویا ( DISA OGM ) |
500 | تنظیمات تلفن گویا ( تبدیل Without AA به With AA برای منشی ) |
501 | تعیین مقصد برای شمارههای تلفن گویا ( با شماره گیری اعداد 1 تا 9 ، کدام داخلی زنگ بخورد ) |
504 | زمان تاخیر در جواب گوی DISA ( زمان تاخیر باید صفر شود ) |
628 | فعال کردن کالر آیدی برای داخلیهای آنالوگ دارای آیدی |
900 | برای فعال کردن کالر آیدی |
910 | کالر آیدی ( در بیشتر مواقع بر روی حالت FSK قرار بگیرد ) |
با استفاده از کدهای این جدول میتوانید دستگاه سانترال خود را به وسیله تلفن KX-T7730 را برنامه ریزی و آماده استفاده کنید. توجه داشته باشید که برنامه ریزی سانترال کاری تخصصی است و بهتر است توسط تکنسین با تجربه و متخصص انجام شود. چرا که کوچکترین اشتباه باعث بهم ریختن کل برنامه ریزی دستگاه خواهد شد. به همین دلیل توصیه میکنیم، برنامه ریزی سانترالهای کم ظرفیت خود را به تکنسینهای فنی و متخصص شرکت ایده آل گستر واگذار نمایید.
وارد کردن کد در تلفن سانترال KX-T7730
برای اینکه با وارد کردن کدهای تلفن سانترال KX-T7730 بیشتر آشنا شوید، در ادامه تنظیمات مربوط به تاریخ و ساعت را که با استفاده از کد 000 صورت میگیرد، به عنوان نمونه بررسی میکنیم. برای این کار باید مطابق مراحل زیر عمل کنید:
- کلید Program را بر روی تلفن فشار دهید
- کلید * و سپس # را وارد کنید
- رمز عبور دستگاه سانترال که به صورت پیش فرض 1234 است را وارد کنید
- وارد حالت برنامه برنامه ریزی شوید.
- کد (000) را وارد کنید.
- با فشار دادن دکمه SP-PHONE وارد حالت انتخاب گزینه میشوید.
- با دکمه های FWD / DND به جلو حرکت کنید تا اینکه رقم مربوط به ساعت بر روی صفحه نمایش ظاهر شود و به چشمک زن وارد شود، سپس با فشار دادن (دوباره) FWD / DND میتوانید آن را ثابت کنید.
- با کلید AUTO ANS گزینه مورد نظر را انتخاب کنید.
- توسط STORE اطلاعات وارد شده ذخیره می شود.
- با فشار دادن کلید HOLD می توانید از این برنامه خارج شوید.
سایر کدهای سانترال نیز مشابه دستورالعمل بالا در تلفن KX-T7730 وارد میشوند. البته باز هم تاکید میکنیم که هر کد، یک عملکرد جداگانه دارد و باید به صورت جداگانه برنامه ریزی شود.
کد پاسخ به تماس دیگر داخلی ها
پاسخ به تماس دیگر داخلیها یکی از بهترین ویژگیهای تلفنهای سانترال است. اینکه تماسها از بیرون از شرکت و یا داخل شرکت باشند، فرقی نمیکند. ولی کدها در سانترالهای کمظرفیت و پرظرفیت فرق میکند.
پاسخ به تماس دیگر داخلی ها در سانترال کمظرفیت
اگر از دستگاه سانترال کمظرفیت مانند TES824 استفاده میکنید، برای وارد کردن کد، 2 حالت داریم: در حالت اول اگر برای سانترال گروهبندی داخلی تنظیم شده است، باید مراحل زیر را انجام دهیم:
- اگر داخلی در گروه ما باشد، گوشی را برمیداریم.
- سپس کد [40] را وارد کرده و به تماس پاسخ میدهیم.
ولی اگر تنظیمات گروهبندی داخلیها انجام نشده باشد:
- ابتدا گوشی را برداشته و کلید 4 را میزنیم.
- بعد از زدن کلید 4، شماره داخلی مورد نظر را گرفته و به آن پاسخ میدهیم.
پاسخ به تماس دیگر داخلی ها در سانترال پرظرفیت
در این حالت به احتمال زیاد شما از دستگاههای TDE200، TDE600 یا هر دستگاه سانترال پرظرفیت دیگری استفاده میکنید. برای پاسخ به تماس دیگر داخلیها در سانترال پرظرفیت به صورت پیشفرض، کد [4001*] را میگیریم. اگر به عنوان مثال برای داخلیها گروهبندی انجام شده باشد، برای پاسخ دادن به تماس گروه 2 باید کد [4002*] و برای پاسخ به گروه 3 کد [4003*] را میگیریم.
اختصاص داخلیها به خطوط شهری در سانترال کمظرفیت
در این بخش قصد داریم تا بفهمیم به چه صورت میشود که داخلیها در سانترالهای کمظرفیت مانند TES824 به خطوط شهری دسترسی داشته باشند. برای اختصاص داخلیها به خطوط شهری مراحل زیر را انجام دهید:
- ابتدا کلید [PROGRAM] را بزنید.
- رمز تلفن که به صورت پیشفرض، کد [1234#*] است را وارد میکنیم.
- سپس کد [405] که برای شیفت روز استفاده میشود را میزنیم و عبارت [Day Out CO] روی نمایشگر تلفن ظاهر میشود. سپس کلید [SP-PHONE] را برای تایید فشار میدهیم.
- در اینجا عبارت [?CO NO] روی نمایشگر ظاهر میشود. در این حالت باید خط شهری مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- اگر تمایل دارید تا خط شهری شماره 1 را انتخاب کنید، باید کلید 1 را فشار دهید.
- برای دسترسی دادن، پیشفرض روی اولین داخلی شما تنظیم میشود. اگر اولین داخلی شما 01 باشد به صورت [CO 1: #01] نمایش داده میشود. اگر اولین داخلی 101 باشد به صورت [CO 1: #101] نمایش میدهد.
- کلید [AUTO ANS] برای غیر فعال کردن (Disable) یا فعال کردن (Enable) به کار میرود.
- اگر دسترسی برای این داخلی Disable بود با فشار دادن کلید [AUTO ANS] آن را در حالت Enable قرار میدهیم تا دسترسی خط شهری برای این داخلی فعال شود.
- در آخر برای تایید و ذخیره کردن تغییرات، کلید [STORE] را میزنیم.
برای دسترسی خطوط شهری دیگر و تغییر خط شهری، از کلید [SP-PHONE] استفاده نمایید.
کد ریست کردن تلفن KX-T7730
اگر تلفن سانترال شما به هر دلیلی نیاز به بازگشت به تنظیمات اولیه کارخانه داشت، میتوانید با انجام دادن مراحل زیر آن را ریست (Reset) کنید:
- برای انجام این کار، گوشی را برندارید. دقت کنید که گوشی براشته نشود.
- کد [790*] را بگیرید.
- در آخر برای تایید کلید [SP-PHONE] را بزنید.
ریست کردن سانترال
برای ریست کردن سانترال توجه داشته باشید که تمامی اطلاعات وارد شده به سانترال مانند منشی تلفنی پاک میشوند. در واقع این اطلاعات به حالت اولیه و پیشفرض دستگاه برمیگردد. حال اگر قصد دارید تا دستگاه سانترال مانند TES824 را ریست کنید، باید مراحل زیر را انجام دهید:
- ابتدا باید قاب جلوی دستگاه را از طریق 2 عدد پیچ، باز کنید.
- بر روی بُرد اصلی دستگاه 2 عدد کلید مشاهده میکنید که یکی از آنها کلید ریست (Reset) است که فعلا با آن کاری نداریم. ولی کلید کنار آن دارای 2 حالت نرمال (Normal) و کلیر (Clear) است.
- در اینجا کلید را روی حالت کلیر (Clear) قرار میدهیم.
- سپس کلید ریست (Reset) را به مدت 15 ثانیه نگه میداریم.
- بعد از 15 ثانیه کلید ریست (Reset) را رها کرده و کلید کناری را روی حالت نرمال (Normal) قرار میدهیم.
ایده آل گستر؛ نمایندگی تعمیرات سانترال پاناسونیک
در صورتی که دستگاه سانترال شما در عملکرد خود (چه سخت افزاری و چه نرم افزاری) دچار اختلال شود، میتواند تمامی فعالیت مجموعه شما را تحت تاثیر قرار دهد. در این شرایط باید بلافاصله با یک نمایندگی تعمیرات پاناسونیک تماس بگیرید تا دستگاه شما تعمیر شده و آماده استفاده مجدد شود. واحد تعمیرات شرکت ایده آل گستر با برخوردای از تکنسینهای فنی و تجهیزات به روز، در کمترین زمان ممکن دستگاه سانترال شما را تعمیر کرده و به شما تحویل خواهد داد.
از آنجایی که دستگاههای سانترال، تجهیزاتی گران قیمت و در عین حال بسیار حساس به شمار میروند، باید حتما توسط افراد متخصص مورد تعمیر و عیب یابی قرار بگیرند. بنابراین اکیدا توصیه میکنیم، هرگز تعمیرات این دستگاه را به مراکز غیرمجاز و نامعتبر واگذار نکنید. شرکت ایده آل گستر با بیش از دو دهه فعالیت به عنوان نمایندگی رسمی پاناسونیک و تحت نظر اتحادیه مخابراتی ایران، یکی از قابل اعتمادترین انتخابهای شما در زمینه تعمیرات دستگاه سانترال و سایر محصولات مخابراتی پاناسونیک محسوب میشود.
سوالات متداول در ارتباط با کدهای تلفن پاناسونیک KX-T7730
به طور کلی هر دستگاه سانترالی که داری داخلی هایبرید باشد، میتواند تلفن KX-T7730 را پشتیانی نماید. در هنگام خرید این تلفن، حتما دقت کنید که دستگاه سانترال شما دارای خروجی هایبرید باشد.
برای اینکه بتوانید از طریق شمارههای داخلی به خطوط شهری دسترسی داشته باشید مراحل زیر را انجام دهید:
• وارد کردن رمز که به صورت پیشفرش [1234#*] است.
• زدن کد [405]
• انتخاب خط شهری مورد نظر با کلید [SP-PHONE]
• استفاده از کلید [AUTO ANS] برای فعال یا غیر فعال کردن دسترسی
• زدن کلید [STORE] برای ذخیره کردن تغییرات
برای ریست کردن و بازگشت به تنظیمات اولیه کارخانه در تلفن سانترال KX-T7730 مراحل زیر را انجام میدهیم:
• بدون برداشتن گوشی، کد [790*] را بگیرید.
• برای تایید کلید [SP-PHONE] را بزنید.
پاسخ به تماس دیگر داخلیهای سانترال یکی از پرکاربردترین کدهای سانترال است که به صورت زیر انجام میشود:
• در دستگاه سانترال کمظرفیت کد [40] را وارد میکنیم.
• در دستگاه سانترال پرظرفیت کد [4001*] را وارد میکنیم.