مشکل زنگ نخوردن تلفن پاناسونیک

رفع برخی از مشکلات تلفن‌های ثابت نیازمند تخصص کافی بوده و بهتر است از طریق متخصص حل شوند؛ اما مشکلاتی هم وجود دارند که با یک کار ساده روی دستگاه، موضوع برطرف خواهد شد.

گاهی اوقات شاهد این اتفاق هستیم که تلفن ثابت ما زنگ نمی‌خورد. علی رغم اینکه ظاهرا دستگاه سالم است و می‌توانیم به راحتی اقدام به شماره‌گیری و تماس کنیم؛ زمانی که فردی با ما تماس می‌گیرد، هیچ صدایی از دستگاه تلفن ما شنیده نمی‌شود.

این اتفاق ممکن است هم برای تلفن‌های رومیزی و هم تلفن‌های بی سیم رخ دهد. از آنجایی که برند پاناسونیک در زمینه تلفن‌های ثابت حرف اول را در کشورمان می‌زند، امروز به بررسی مشکل زنگ نخوردن تلفن پاناسونیک و روش حل آن می‌پردازیم؛ پس اگر می‌خواهید هزینه‌ای پرداخت نکنید، تا پایان با ما همراه باشید.

چرا تلفن من زنگ نمی‌ خورد؟

اولین دلیلی که‌ می‌تواند باعث بروز این اتفاق شود؛ مشکل یا خرابی خطوط تلفن منزل شما است. ممکن است دستگاه هیچ مشکلی نداشته باشد و هر آنچه که هست، مربوط به پشت تلفن، یعنی خطوط آن باشد. پس قبل از هر اقدامی، ابتدا از سالم بودن خطوط تلفن خود مطمئن شوید.

برای اینکار می‌توانید یک دستگاه دیگر را به خط خود وصل کرده و آن را آزمایش نمایید. اگر این دستگاه هم زنگ نخورد؛ مشکل از خطوط تلفن است؛ اما اگر شاهد زنگ خوردن دستگاه بودید، معنی آن این است که خطوط تلفن سالم بوده و ایراد، مربوط به دستگاه تلفن شماست.

یکی دیگر از دلایل این اتفاق، می‌تواند قطع بودن صدای تلفن باشد. بنابراین مطمئن شوید که صدای زنگ دستگاه بر روی صفر یا بیصدا قرار نگرفته باشد. گاهی اوقات به راحتی و با تنظیم صدای تلفن؛ می‌توانید مشکل زنگ نخوردن تلفن پاناسونیک را رفع نمایید.

یکی دیگر از دلایل این اتفاق ‌می‌تواند قرار گرفتن دستگاه تلفن شما روی حالت خصوصی یا «Privacy Mode» باشد. اگر این اتفاق رخ داده باشد، تلفن شما برای مدت زمانی نامعلوم زنگ نخواهد خورد؛ بنابراین باید تلفن را از این حالت خارج کنید تا مشکل شما رفع شود.

از دیگر دلایل بی صدا شدن دستگاه تلفن، به ویژه در گوشی‌های بیسیم پاناسونیک، قرار دادن دستگاه در حالت «Night Mode» است. در این حالت شما مشخص می‌کنید که در یک زمان مشخص از شبانه روز، تلفن زنگ نخورد. به محض برداشتن این حالت، تلفن شما دوباره قابلیت زنگ خوردن هنگام تماس را پیدا خواهد کرد.

این حالت در بعضی از تلفن‌های پاناسونیک فعال است. تلفن بی سیم پاناسونیک مدل kx-tg6821، تلفن بی سیم پاناسونیک مدل kx-tg6811 و گوشی پاناسونیک 3712، دارای این ویژگی هستند.

در انتها باید بدانید که اگر در منزل یا اداره خود از چندین گوشی تلفن به صورت همزمان استفاده می‌کنید، ممکن است برق کافی به یکی از آن‌ها نرسد و باعث شود که آن تلفن زنگ نخورد.

چگونه این مشکل را رفع کنیم؟

برای رفع هر مشکلی ابتدا باید آن را ریشه‌یابی کنیم. شما ابتدا باید دلیل زنگ نخوردن تلفن خود را پیدا کرده و سپس اقدام به رفع آن نمایید. در صورتی که اشکال از خطوط تلفن شما باشد؛ باید با اداره مخابرات منطقه خودتان تماس گرفته و از آن‌ها درخواست کمک کنید.

اگر صدای زنگ تلفن شما بر روی صفر قرار گرفته باشد؛ باید مطابق دفترچه راهنمای دستگاه، صدای آن را به حالت معمول برگردانید.

در صورتی که تلفن شما در حالت «Privacy Mode» قرار گرفته است؛ باید از طریق «Menu» وارد بخش تنظیمات شده و این حالت را غیر فعال نمایید. در صورتی که از دستگاه‌های زیادی استفاده می‌کنید، باید تعداد آن‌ها را کاهش دهید.

اگر با هیچکدام از موارد بالا نتوانستید مشکل خود را رفع نمایید؛ بهترین راه مراجعه به یک مرکز تعمیرات مجاز پاناسونیک است. آن‌ها با بررسی دقیق دستگاه، ایرادات احتمالی را رفع کرده و مشکل شما را حل خواهند کرد.

ثبت آنلاین درخواست تعمیر