کالری آیدی (Caller ID) یکی از امکانات پایه‌ای و بسیار مهم در گوشی‌های تلفن است. این قابلیت به شما امکان می‌دهد وقتی یک نفر با تلفن‌تان تماس گرفت، شماره او را روی صفحه نمایش گوشی ببینید؛ یا اگر از قبل شماره را ذخیره کرده باشید، به جای شماره، نام تماس‌گیرنده را مشاهده کنید.
معمولا، هم مخابرات ایران قابلیت کالر آیدی را روی خطوط خود فعال کرده است و هم این امکان به‌طور پیشفرض روی گوشی‌های گیگاست فعال شده است. بنابراین در صورت شماره نینداختن تلفن گیگاست چه کار باید کرد؟
در این مقاله یک راه‌حل ساده برای مشکل کار نکردن کالر آیدی در تلفن گیگاست ارائه می‌دهیم.
دلایل شماره نینداختن تلفن گیگاست
کار نکردن Caller ID در تلفن گیگاست ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد؛ برای نمونه:
- مشکل خط مخابرات: ممکن است خطوطی که تازه راه افتاده‌اند یا در مناطق دورافتاده قرار دارند، شماره تماس گیرنده را نشان ندهند.
- قدیمی بودن نرم‌افزار یا خرابی سخت‌افزار: این مساله باید توسط تکنسین بررسی شود.
- تداخل دستگاه‌ها: اگر چند دستگاه به یک خط وصل باشند، احتمال اختلال وجود دارد. باید بقیه دستگاه‌ها را جدا کنید و کالر آیدی را امتحان نمایید.
- تنظیمات نادرست دستگاه: دو نوع سیگنال برای کالر آیدی وجود دارد: FSK و DTMF. در ایران معمولا از FSK استفاده می‌شود و اگر تنظیمات دستگاه روی DTMF باشد، ممکن است مشکل کار نکردن کالر آیدی پیش بیاید.
✔️ اما مشکل رایج‌تر این است که کالر آیدی تلفن به دلیل اختلافات سیستمی در نقاط مختلف دنیا، در ایران کار نمی‌کند و بنابراین نیاز به فعال کردن کالر آیدی به صورت دستی است.
فعال کردن کالر آیدی در تلفن گیگاست
فعال کردن کالر آیدی تلفن‌های گیگاست یک راه ساده دارد. این مسیر را بروید:
📌 دکمه منو را فشار دهید.
📌 این کد را وارد کنید:
#05#*
📌 بلافاصله شماره زیر را بگیرید:
47620071
📌 حالا OK را بزنید.
بهتر است دستگاه را یک بار خاموش و روشن کنید.
معمولا این کد در تمام مدل‌های گیگاست جوابگو است و مشکل کار نکردن کالر آیدی در تلفن گیگاست را برطرف می‌کند.
با این حال، اگر کد جواب نداد، این نکات را در نظر بگیرید:
- وارد منوی Settings شوید.
- گزینه‌ای شامل Caller ID یا CID را پیدا کنید.
- مطمئن شوید نوع سیگنال آن روی FSK است.
و یا
با یک مرکز معتبر تماس بگیرید و از سلامت گوشی خود مطمئن شوید.
مشاهده قیمت و خرید تلفن گیگاست
کالر آیدی یکی از امکانات مهم تلفن‌ها است که تجربه کاربری را بسیار بهبود می‌دهد و از کار افتادن آن می‌تواند باعث کلافگی شود. در صورت نیاز به مشاوره و راهنمایی بیشتر برای خرید یا تعمیر تلفن خود می‌توانید با کارشناسان ایده‌آل گستر تماس بگیرید.
مشاوره با کارشناسان ایده‌آل گستر
شماره تماس کارشناسان ایده‌آل گستر: 81010-021
ایده آل گستر
نمایندگی پاناسونیک
محصولات
مرکز تلفن
تلفن اداری
تلفن خانگی
دوربین مداربسته
فکس
ویدئو پروژکتور
تعمیرات پاناسونیک
دوره های آموزشی
تماس با ما