سیستم‌های تلفن سانترال برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط، راه‌حلی کارآمد برای مدیریت تماس‌ها و ارتباطات داخلی هستند. در این میان، سانترال پاناسونیک KX-TES824 به دلیل انعطاف‌پذیری بالا، سادگی در نصب و قابلیت ارتقا، به یکی از محبوب‌ترین گزینه‌ها تبدیل شده است.
این دستگاه در حالت پیش فرض، از ۳ خط شهری و ۸ خط داخلی پشتیبانی می‌کند. اما برای سازمان‌هایی که به تعداد بیشتری از خطوط نیاز دارند، سانترال 824 قابلیت ارتقا تا ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی را دارد. این افزایش ظرفیت از طریق نصب کارت‌های سانترال امکان‌پذیر است که هر کدام وظیفه‌ای مشخص بر عهده دارند.
در ادامه، به معرفی انواع کارت‌های سانترال 824 و کاربرد هر یک می‌پردازیم تا بتوانید با دیدی روشن‌تر، سیستم تلفنی مناسب کسب‌وکار خود را انتخاب کنید.
سانترال 824 و انواع کارت‌های آن کدامند؟
سانترال پاناسونیک KX-TES824 یکی از محبوب‌ترین مراکز تلفن برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط است. این دستگاه در ظرفیت پایه، از ۳ خط شهری و ۸ خط داخلی پشتیبانی می‌کند. اما همان‌طور که از نام مدل ۸۲۴ پیداست، قابلیت ارتقا تا ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی را دارد. این ارتقا از طریق افزودن کارت‌های سانترال انجام می‌شود که در ادامه به معرفی انواع آن‌ها می‌پردازیم.
جدول انواع کارت‌های سانترال 824 و مشخصات آن‌ها
| نام کارت | پارت نامبر (Part number) | ظرفیت افزوده شده | توضیحات |
|---|---|---|---|
| کارت ۳ به ۸ | KX-TE82483 | ۳ خط شهری و ۸ خط داخلی | پیش‌نیاز ارتقا به ظرفیت‌های بالاتر |
| کارت ۲ به ۸ | KX-TE82480 | ۲ خط شهری و ۸ خط داخلی | پس از نصب کارت ۳ به ۸ قابل استفاده است |
| کارت کالر آیدی | KX-TE82494 | نمایش شماره تماس‌گیرنده برای ۳ خط شهری | برای ظرفیت کامل (۸ خط شهری) به ۳ کارت نیاز است |
| کارت دیزا | KX-TE82491 | یک کانال منشی گویا | امکان پاسخ‌گویی همزمان به دو تماس |
| کارت دورفون | KX-TE82461 | اتصال پنل دم‌دری | امکان باز کردن درب از طریق تلفن‌های داخلی |
۱. کارت ۳ به ۸ (KX-TE82483)
اولین و اصلی‌ترین کارت ارتقا، کارت 3 به 8 است که ۳ خط شهری و ۸ خط داخلی به دستگاه اضافه می‌کند. با نصب این کارت، ظرفیت سانترال از ۳ خط شهری و ۸ داخلی، به ۶ خط شهری و ۱۶ داخلی افزایش می‌یابد. نکته مهم این است که نصب این کارت پیش‌نیاز کارت 2 به 8 است، یعنی بدون این کارت، امکان افزودن کارت 2 به 8 به سانترال وجود ندارد.
۲. کارت ۲ به ۸ (KX-TE82480)
پس از نصب کارت 3 به 8، می‌توان این کارت 2 به 8 یعنی (KX-TE82480) را اضافه کرد. این کارت ۲ خط شهری و ۸ خط داخلی دیگر اضافه می‌کند و ظرفیت سانترال را به حداکثر ۸ خط شهری و ۲۴ خط داخلی می‌رساند. توجه داشته باشید که این کارت بدون نصب کارت اول یعنی (KX-TE82483)، قابل استفاده نیست.
۳. کارت کالر آیدی (KX-TE82494)
در حالت عادی، شماره تماس‌گیرنده‌ها روی تلفن‌های متصل به سانترال نمایش داده نمی‌شود، حتی اگر تلفن‌ها سانترالی یا هایبرید باشند. برای نمایش شماره‌ها، باید از کارت Caller ID استفاده کرد. هر کارت کالر آیدی، ۳ خط شهری را پشتیبانی می‌کند.
بنابراین، در صورت استفاده از ظرفیت کامل دستگاه (۸ خط شهری)، به ۳ کارت کالر آیدی نیاز خواهید داشت.
۴. کارت دیزا (KX-TE82491)
روی باکس اصلی دستگاه سانترال TES824، به صورت پیش‌فرض یک کانال DISA وجود دارد. دیزا همان منشی گویا است که تماس‌گیرندگان را راهنمایی کرده و داخلی‌های مختلف را معرفی می‌کند. اگر بخواهید دو تماس همزمان، از منشی گویا استفاده کنند، باید کارت دیزا را اضافه کنید.
نصب این کارت باعث می‌شود که دو تماس همزمان بتوانند پیام خوش‌آمدگویی را بشنوند. نفر سوم در این حالت بوق آزاد خواهد شنید و به محض آزاد شدن خط، وارد سیستم می‌شود.
۵. کارت دورفون (KX-TE82461)
یکی دیگر از قابلیت‌های کاربردی این سانترال، امکان اتصال پنل دم‌دری است. با نصب کارت Doorphone و پنل مربوطه، می‌توانید از طریق تلفن‌های داخلی، زنگ درب را پاسخ داده و حتی درب را باز کنید.
سایر تجهیزات جانبی
باتری بک‌آپ: اگر مجموعه شما UPS نداشته باشد، باتری بک‌آپ می‌تواند در صورت قطع برق، خطوط را تا حدود دو ساعت پشتیبانی کند.
موزیک هولد: موزیک هولد سانترال (Music on Hold) قابلیتی است که در حالت هولد یا انتظار تماس‌گیرنده، به جای صدای بوق، موسیقی یا پیام‌های صوتی پخش می‌شود. دستگاه سانترال 824 به صورت پیش‌فرض یک کانال Music on Hold دارد. اما اگر بخواهید آهنگ‌های مختلف یا پیام‌های تبلیغاتی خاصی را پخش کنید، می‌توانید دستگاه موزیک هولد جداگانه تهیه و به سیستم اضافه کنید.
کلام آخر
سانترال پاناسونیک KX-TES824 با کارت‌های ارتقایی متنوع خود، انعطاف‌پذیری بالایی برای کسب‌وکارهای در حال رشد فراهم می‌کند. از کارت‌های 3 به 8 و 2 به 8 برای افزایش ظرفیت گرفته تا کارت‌های کالر آیدی، دیزا و دورفون، همه چیز برای ایجاد یک سیستم تلفنی کارآمد در اختیار شماست. با افزودن تجهیزات جانبی مانند باتری بک‌آپ و موزیک هولد، می‌توانید تجربه ارتباطی بهتری برای مشتریان خود فراهم کنید.
در صورتی که سوالی در این زمینه دارید، می‌توانید آن را در بخش نظرات مطرح کنید، تا در سریع‌ترین زمان به آن پاسخ دهیم.
ایده آل گستر
نمایندگی پاناسونیک
محصولات
مرکز تلفن
تلفن اداری
تلفن خانگی
دوربین مداربسته
فکس
ویدئو پروژکتور
تعمیرات پاناسونیک
دوره های آموزشی
تماس با ما