تلفن‌های صنعتی برای برقراری ارتباط در شرایط نامناسب مانند محیط‌های مرطوب، پر گرد و غبار و خطرناک مثل کارخانجات، معادن، پالایشگاه‌ها، تونل‌ها، مراکز نظامی و… طراحی شدهاند. این دستگاه‌ها با مقاومت بالا در برابر عوامل محیطی و توانایی ارائه خدمات باکیفیت، نقش مهمی در حفظ ارتباطات در شرایط پرخطر دارند؛ ضمن این‌که با اضافه شدن فناوری‌های نوینی مانند سیستم ویپ (VoIP) به این حوزه، گزینه‌های پیشرفته‌تری را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند.
در این مقاله، توضیح می‌دهیم تلفن صنعتی چیست و چه انواعی دارد و به‌طور خلاصه نیز درباره مقاومت تلفن صنعتی و تلفن صنعتی ویپ سخن خواهیم گفت.
تلفن صنعتی چیست
تلفن صنعتی برای استفاده در محیط‌هایی با شرایط سخت و نامناسب ساخته شده است و برخلاف تلفن‌های معمولی قادر است در برابر عواملی مانند رطوبت، گرد و غبار، گرما یا سرمای شدید و حتی ضربه‌های فیزیکی مقاومت کند.
هدف اصلی از تولید این تلفن‌ها، برقراری ارتباط بی‌وقفه در مکان‌هایی است که تجهیزات استاندارد رایج، عملکرد مطلوبی ندارند. برای مثال، تلفن صنعتی در یک معدن با گرد و غبار زیاد و احتمال انفجار، می‌تواند در شرایط خاص یا بحرانی مفید واقع شود و یا در یک کارخانه بزرگ که سر و صدای زیاد و احتمال برخورد وسایل به تلفن وجود دارد، ضمن مقاومت در برابر ضربه‌های فیزیکی، می‌تواند کیفیت صدای خوبی را ارائه دهد.
ویژگی‌های تلفن صنعتی باعث شده تا به ابزاری ضروری برای الف. ایجاد هماهنگی بین بخش‌های مختلف و ب. حفظ ایمنی در محیط‌های صنعتی تبدیل شود.
انواع تلفن‌های صنعتی
تلفن صنعتی انواع مختلفی دارد که هر یک برای پاسخگویی به یک نیاز خاص طراحی شدهاند. در ادامه، به سه دسته اصلی آن‌ها اشاره می‌کنیم:
1. تلفن‌های ثابت صنعتی
تلفن‌های ثابت صنعتی، دستگاه‌هایی با بدنه مقاوم هستند که معمولا روی دیوار یا پایه‌ای ثابت نصب می‌شوند. این مدل‌ها به دلیل ساختار مستحکم و نصب آسان، برای استفاده در دفاتر صنعتی، انبارها و کارگاه‌های تولیدی ایده‌آل هستند. طراحی آن‌ها به‌گونه‌ای است که در برابر لرزش‌های مداوم، گرد و غبار و تغییرات دما مقاومت بالایی داشته باشند.
تلفن‌های ثابت صنعتی می‌توانند آنالوگ یا دیجیتال باشند. هم‌چنین بعضی از مدل‌های آن، از سیستم ویپ پشتیبانی می‌کنند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره تلفن‌های صنعتی ویپ می‌توانید مقاله آشنایی با تلفن صنعتی تحت شبکه را مطالعه کنید.
2. تلفن‌های بی‌سیم صنعتی
تلفن‌های بی‌سیم صنعتی برای محیط‌هایی طراحی شدهاند که نیاز به جابه‌جایی و انعطاف‌پذیری بیش‌تری دارند. باتری‌های آن‌ها معمولا از ظرفیت بالایی برخوردارند و برای کارکنانی که در محیط‌های وسیع مانند انبارها یا سایت‌های ساخت‌وساز فعالیت می‌کنند، بسیار مناسب هستند. کیفیت ساخت این تلفن‌ها به آن‌ها اجازه می‌دهد در برابر شرایط سخت محیطی دوام بیاورند و برخی از مدل‌ها حتی از فناوری ویپ پشتیبانی می‌کنند.
3. تلفن‌های ضد انفجار صنعتی
تلفن‌های ضد انفجار صنعتی برای استفاده در محیط‌های پرخطر مانند پالایشگاه‌ها، کارخانه‌های شیمیایی و معادن زیرزمینی ساخته شدهاند. این دستگاه‌ها با استانداردهای ایمنی سخت‌گیرانه‌ای طراحی می‌شوند تا در حضور گازهای قابل اشتعال یا مواد شیمیایی خطرناک جرقه تولید نکنند و بدنه آن‌ها معمولا از موادی با مقاومت بالا ساخته می‌شود. در برخی موارد نیز با فناوری‌های مدرن نظیر ویپ سازگار هستند تا ارتباطاتی با کیفیت بالا ارائه دهند.
ویژگی‌های مهم تلفن‌های صنعتی
تلفن‌های صنعتی به دلیل ویژگی‌های منحصربه‌فردشان از سایر ابزارهای ارتباطی متمایز می‌شوند. در ادامه، سه ویژگی اصلی آن‌ها را بررسی می‌کنیم:
1. مقاومت در برابر شرایط سخت
یکی از بارزترین خصوصیات تلفن‌های صنعتی، توانایی آن‌ها در تحمل شرایط سخت است. این دستگاه‌ها از درجه حفاظت بالایی (مانند IP67 و IP68) برخوردارند و ضد آب، ضد گرد و غبار و مقاوم در برابر دماهای بسیار بالا یا پایین هستند. برای مثال، در محیط‌های مرطوب مانند بنادر یا در مناطق سردسیر، این تلفن‌ها بدون افت عملکرد به فعالیت خود ادامه می‌دهند.
نکته: موقع تهیه تلفن صنعتی باید به IP یا درجه حفاظت آن دقت کنید. اگر با مقوله درجه حفاظت آشنایی چندانی ندارید، می‌توانید مقاله درجه حفاظت یا استاندارد IP چیست را مطالعه کنید.
2. کیفیت صدا
کیفیت صدای واضح در محیط‌های صنعتی پر سر و صدا از اهمیت به‌سزایی برخوردار است. بسیاری از تلفن‌های صنعتی از فناوری‌های پیشرفته‌ای مانند حذف نویز بهره می‌برند که صداهای مزاحم پس‌زمینه را فیلتر می‌کند. این قابلیت به‌ویژه در تماس‌های طولانی‌مدت، بسیار مفید است. اگر اینترنت با کیفیت در اختیار دارید، می‌توانید مدل‌هایی که از فناوری ویپ استفاده می‌کنند را تهیه کنید، چون کیفیت صدای بهتری ارائه می‌دهند.
3. امنیت و قابلیت اطمینان
امنیت اطلاعات و پایداری ارتباطات در محیط‌های صنعتی از ضروریات به شمار می‌رود. تلفن‌های صنعتی مدرن می‌توانند تماس‌ها را رمزنگاری کنند تا از شنود یا نفوذ جلوگیری شود. علاوه بر این، این دستگاه‌ها اغلب طوری طراحی شدهاند که در صورت قطعی برق یا اختلال در شبکه، همچنان قابل استفاده باقی بمانند. موقع خرید، می‌توانید این قابلیت را در محصول موردنظرتان بررسی کنید.
مزایا و معایب تلفن‌های صنعتی
استفاده از تلفن‌های صنعتی در محیط‌های کاری، مزایا و معایب خودش را دارد. برای همین، قبل از تهیه هر نوع تلفنی بهتر است از این موارد آگاه باشید:
مزایا
- کاهش هزینه‌ها
دوام بالای تلفن‌های صنعتی، نیاز به تعمیر و تعویض مکرر را کاهش می‌دهد. اگر از فناوری ویپ استفاده می‌کنید، هزینه ارتباط با بیرون از مجموعه به‌ویژه در ارتباطات راه دور نیز کاهش پیدا می‌کند.
- افزایش ایمنی
ارتباطات امن و بدون وقفه در محیط‌های پرخطر، از جمله نیازهای اساسی است که با استفاده از تلفن صنعتی، بیشتر مهیا می‌شود. در این میان، فناوری‌هایی مانند ویپ نیز امکانات بسیار بیش‌تری را در اختیار کاربران این گونه محصولات قرار می‌دهند. به عنوان مثال، در یک سایت نفتی دورافتاده، استفاده از گیت‌وی برای اتصال تلفن‌های صنعتی به شبکه ویپ می‌تواند امکان تماس با مراکز پشتیبانی را بدون نیاز به زیرساخت‌های مخابراتی گسترده فراهم کند.
معایب
- هزینه‌های اولیه
هزینه خرید و نصب تلفن‌های صنعتی، به‌خصوص مدل‌های پیشرفته مانند تلفن‌های ضد انفجار، ممکن است قابل‌توجه باشد. اما این سرمایه‌گذاری در بلندمدت با کاهش هزینه‌های تعمیر و نگهداری جبران می‌شود. برای کسب‌وکارهایی با بودجه محدود، استفاده از سیستم‌های ویپ‌محور می‌تواند گزینه‌ای مقرون‌به‌صرفه‌تر باشد، زیرا نیاز به سخت‌افزارهای سنگین را کاهش می‌دهد. با این حال، فناوری ویپ به زیرساخت شبکه نیاز دارد و به اختلالات شبکه از جمله کندی اینترنت حساس است.
- نیاز به آموزش کارکنان
ممکن است استفاده از تلفن‌های صنعتی، به‌ویژه در مدل‌هایی که با ویپ ادغام شدهاند، نیازمند آموزش کارکنان باشد. امکان دارد کارکنانی که با سیستم‌های ارتباطی قدیمی آشنا هستند، در ابتدا برای یادگیری قابلیت‌های جدید این دستگاه‌ها دچار مشکل شوند. برگزاری دوره‌های آموزشی کوتاه‌مدت و ارائه راهنمایی‌های ساده می‌تواند این چالش را به حداقل برساند.
- سازگاری با سایر تجهیزات
یکی دیگر از ملاحظات مهم، اطمینان از سازگاری تلفن‌های صنعتی با زیرساخت‌های موجود در مجموعه است. به عنوان مثال، اگر یک شرکت از خطوط تلفنی سنتی استفاده می‌کند، ممکن است برای اتصال تلفن‌های صنعتی مدرن به تجهیزات اضافی نیاز داشته باشد. این موضوع می‌تواند هزینه‌ها و پیچیدگی نصب را افزایش دهد. پیش از خرید، بررسی دقیق مشخصات فنی و مشاوره با کارشناسان برای اطمینان از تطابق این دستگاه‌ها با زیرساخت‌های فعلی، امری ضروری است.
مشاوره با کارشناسان ایده‌آل گستر
شماره تماس کارشناسان ایده‌آل گستر: 02181010
ایده آل گستر
نمایندگی پاناسونیک
محصولات
مرکز تلفن
تلفن اداری
تلفن خانگی
دوربین مداربسته
فکس
ویدئو پروژکتور
تعمیرات پاناسونیک
دوره های آموزشی
تماس با ما