تجهیزات سانترال پاناسونیک

تجهیزات سانترال پاناسونیک برای بسیاری از کاربران، یک سوال مهم است.

در این مقاله از بلاگ ایده آل گستر قصد داریم شما را با تجهیزات سانترال پاناسونیک آشنا کنیم. اگر به دنبال راهی برای متحول کردن کسب و کار و بیزینس خود هستید، حتما تا پایان با ما همراه باشید.

تجهیزات جانبی سانترال پاناسونیک

برخی از مهم‌ترین تجهیزات جانبی سانترال شامل موارد زیر است:

باطری سانترال پاناسونیک

همانطور که می‌دانید، سانترال دستگاهی الکترونیکی است که با جریان برق کار می‌کند. باطری بک آپ، یکی از تجهیزاتی است که می‌تواند امکان استفاده از دستگاه سانترال و قابلیت‌های آن را در هنگام نبود یا قطعی برق برای شما فراهم کند.

این بکاپ باطری در اوقاتی که برق شهری قطع می‌شود ولتاژ DC مورد نیاز سیستم را فراهم نموده و از قطع شدن تلفن جلوگیری می‌نماید. توجه داشته باشید که باطری بک آپ باید سازگار با مدل دستگاه سانترال شما باشد.

خرید آنتن دکت، کنسول و تلفن و ایر لوازم جانبی تلفن

کابل رابط باطری پاناسونیک

این کابل دستگاه سانترال را به باطری بک آپ متصل می‌کند تا در صورت قطعی برق بتواند به عنوان منبع برق از آن استفاده کند.

پچ پنل تلفنی

سوکت‌های دستگاه سانترال ابتدا وارد پچ پنل شده و سپس به پریز‌های تلفن وصل می‌شوند. به زبان ساده می‌توان گفت پچ پنل کابل‌ها را مرتب کرده و به آن‌ها نظم می‌دهد.

پنل آیفون

به وسیله کارت دور فون می‌توان امکان باز کردن درب را روی تلفن‌ها فعال کرد. اما برای این امکان باید پنل آیفون مخصوص به دستگاه را نصب کرد تا در صورت فشار دادن دکمه زنگ پشت درب روی پنل آیفون، کارمندان بتوانند از طریق تلفن با وارد کردن یک کد، درب را باز کنند.

صندوق صوتی پاناسونیک

این سیستم مانند سیستم منشی تلفنی عمل می‌کند. با نصب دستگاه TVM یا صندوق صوتی، زمانی که مشتریان با شرکت تماس بگیرند، داخلی‌ها به صورت گویا معرفی شده و به مشتری کمک می‌کند فرد مورد نظر خود را پیدا کند.

دستگاه ضبط مکالمات

این دستگاه شامل یک پکیج نرم‌افزار و سخت‌افزار است که برای ضبط مکالمات تلفنی و جهت ذخیره‌سازی مکالمات روی RAM به کار گرفته می‌شود. برای استفاده از امکانات این دستگاه باید یک سیستم به صورت تمام وقت در کنار آن روشن باشد.

دستگاه موزیک هلد

این دستگاه برای امکان انتظار مشتری پشت خط داخلی به کار گرفته می‌شود. وقتی فرد تماس‌گیرنده با یک داخلی اشغال تماس بگیرد و داخل صف انتظار بماند، می‌توان از طریق این دستگاه موزیک یا مکالمه ضبط شده‌ای را برای او پخش کرد.

کنسول DSS

دکمه‌های دسترسی سریع یا DSS به صورت پیش‌فرض روی برخی از تلفن‌های سانترال قرار دارد. کنسول DSS دسترسی سریع به شماره‌ها را برای کاربر فراهم می‌کند و به تلفن سانترال متصل می‌شود. در نمونه‌ای از این محصول می‌توان به کنسول پاناسونیک مدل kx-dt390 اشاره کرد.

مهم‌ترین اجزای تلفن سانترال پاناسونیک

خب اکنون وقت آن است که به موضوع اجزای تلفن سانترال بپردازیم. در ادامه به صورت مفصل، به همه تجهیزاتی که برای راه‌اندازی یک مرکز تلفن به آن‌ها نیاز دارید، اشاره می‌کنیم:

دستگاه سانترال

دستگاه سانترال پاناسونیک به عنوان قلب تپنده یک مرکز تلفن، مهم‌ترین اجزای آن هم محسوب می‌شود. در حقیقت، این دستگاه است که خطوط شهری را دریافت کرده و آن‌ها را از طریق یک خط داخلی، در اختیار کارمندان و بخش‌های مختلف مجموعه، قرار می‌دهد.

سانترال‌های پاناسونیک در ظرفیت‌های مختلفی، تولید و روانه بازار می‌شوند. منظور از ظرفیت در واقع همان تعداد خطوط شهری و داخلی‌های پشتیبانی شده است. به عنوان مثال، دستگاه سانترال مدل KX-TES824 از 8 خط شهری و 28 داخلی، پشتیبانی می‌کند.

برخی از مدل‌های سانترال پاناسونیک، به صورت آنالوگ طراحی شده‌اند. مدل‌هایی مانند سری TES و TDA تنها با خطوط سنتی مخابرات کار می‌کنند و داخلی‌هایی که ارائه می‌دهند از نوع آنالوگ، دیجیتال و هیبرید هستند.

این در حالیست که همان‌طور که قبلا هم اشاره شد، سری TDE و NS به صورت تحت شبکه، طراحی شده‌اند. به این معنی که علاوه بر داخلی‌های یاد شده، می‌توانند از تلفن‌های آی پی هم پشتیبانی کنند.

تلفن‌های اداری 

بعد از راه‌اندازی و نصب مرکز سانترال، نوبت به استفاده از خطوط داخلی می‌رسد. هر کدام از این خطوط داخلی بر اساس نوع خود، به یک تلفن اداری یا همان تلفن سانترال وصل می‌شوند.

تلفن‌های سانترال پاناسونیک به صورت کلی به 4 دسته زیر تقسیم می‌شوند:

• تلفن آنالوگ
• تلفن دیجیتال
• تلفن هیبرید
• تلفن تحت شبکه

با توجه به داخلی تعریف شده، شما می‌توانید یکی از تلفن‌های معرفی شده در بالا را در اختیار کارمندان قرار دهید. این مدل‌ها از نظر ویژگی‌ها، قیمت، انعطاف‌پذیری، قابلیت‌ها و … کاملا با همدیگر متفاوت هستند. برای مشاده قیمت تلفن سانترال به لینک داده شده می توانید مراجعه نمایید.

ایده آل گستر نمایندگی مجاز سانترال پاناسونیک در ایران 

ما در شرکت ایده‌آل‌گستر، بیش از دو دهه است که به عنوان مرکز مجاز پاناسونیک در ایران، مشغول ارائه خدمات به مجموعه‌های کاری مختلف هستیم. نصب و راه‌اندازی سانترال‌ آنالوگ و تحت شبکه پاناسونیک، یکی از مهم‌ترین تخصص‌های تکنسین‌های فنی ما، محسوب می‌شود.

اگرچه هر دو شعبه ایده‌آل‌گستر در شهر تهران واقع شده‌اند؛ با این‌حال، ما آماده ارائه خدمات به مشتریان خود در سراسر ایران هستیم. از هر کجای کشورمان می‌توانید با ما در ارتباط بوده و درخواست خود را برای راه‌اندازی مرکز تلفن پاناسونیک در مجموعه کاری خود، مطرح نمایید.

برخی از خدمات منحصر به فرد ایده آل گستر به مشتریان خود در زمینه سانترال پاناسونیک عبارتند از:

• عرضه سانترال‌های اورجینال پاناسونیک همراه با لیبل اختصاصی
• ارائه گارانتی 1 ساله روی سربرگ رسمی شرکت
• ارائه انواع راهنمایی‌های قبل از خرید به مشتریان
• نصب و راه‌اندازی مرکز تلفن پاناسونیک توسط تکنسین‌های فنی و کارآزموده
• انواع تعمیرات تخصصی سانترال پاناسونیک (در محل و در واحد تعمیرات)
• …

یکی از مهم‌ترین نکته‌ها در زمان راه‌اندازی مرکز تلفن، انتخاب دستگاه سانترال متناسب با نیازهای مجموعه کاری شما است. برای این مورد، می‌توانید از کارشناسان و مشاورین فروش ایده آل گستر کمک کرده و راهنمایی‌های لازم را دریافت نمایید.

کلام آخر

مرکز تلفن به عنوان یکی از ضروری‌ترین قسمت‌های هر مجموعه کاری، باید مورد توجه ویژه‌ای از سوی مدیران کسب و کار قرار بگیرید. هرچقدر که اطلاعات بیشتری درباره این سیستم داشته باشید، شانس شما برای نصب یک مرکز مناسب و کاربردی، بیشتر خواهد شد.

در این مقاله به معرفی تجهیزات و اجزای سانترال پرداختیم. در صورتی که همچنان در این رابطه سوال یا ابهامی دارید، می‌توانید با شماره تلفن ثابت 02181010 تماس گرفته و با مشاورین ما در ایده‌آل‌گستر، در ارتباط باشید.